Solutions de livraison
Livraison standard
Livraison en 3 a 5 jours ouvrables partout en France métropolitaine. Solution économique pour les envois non urgents. Suivi en temps réel inclus.
Livraison express
Livraison en 24 a 48h pour vos envois prioritaires. Prise en charge accélérée et acheminement direct vers la plateforme de distribution.
Livraison à domicile
Remise en main propre a l'adresse du destinataire. Créneaux de livraison du lundi au samedi, de 8h a 19h.
Point relais
Retrait dans l'un de nos 5 000 points relais partenaires. Le destinataire choisit le point le plus proche et retire son colis à sa convenance.
Colis volumineux
Prise en charge des envois jusqu'a 70 kg et 200 cm. Solution dédiée pour le mobilier, l'électroménager et les produits encombrants.
DOM-TOM
Livraison vers la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane et Mayotte. Délais de 5 à 10 jours ouvrables selon la destination.
Solutions e-commerce
Relais Direct propose des solutions clés en main pour les marchands en ligne :
- Integration API — Connectez votre boutique WooCommerce, Shopify ou PrestaShop a notre système de livraison en quelques minutes.
- Notifications automatiques — Vos clients reçoivent automatiquement leur numéro de suivi par email des l'expedition.
- Tableau de bord — Suivez toutes vos expéditions depuis une interface centralisée.
- Tarifs degressifs — Plus vous expédiez, plus nos tarifs sont avantageux. Contactez notre équipe commerciale.
Assurance et sécurité
Tous les colis pris en charge par Relais Direct sont couverts par notre assurance transport de base (jusqu'a 150 EUR par colis). Une assurance complémentaire est disponible pour les envois de valeur supérieure. Chaque colis est identifie par un numéro de suivi unique et traçable à chaque étape.